一、市 场：与经济学中的市场定义不同，这里是指某一产品、服务的全体实际和潜在购买者的集合。(行业是指提供同一产品、服务或提供相关密切替代产品、服务的企业群体。)
市场规模：是指在某一特定区域范围内那些表明对某一商品、服务有某种程度兴趣的顾客群体。
有效市场：是由一群对某一产品/服务有兴趣、有支付能力和渠道的潜在顾客所组成。
二、市 场 调 查：是专指针对购买者、消费者群体的调研活动，包括：
1、判定谁是现实和潜在的购买者、消费者。
2、调研购买者、消费者的规模、结构、特征及变化趋势。
3、调研购买者、消费者的购买行为模式。
4、了解行业内新产品开发状况，把握行业专家对行业和市场的宏观预测。
5、了解行业的最新资讯和热点，定期跟踪竞争对手的营销动作，跟踪竞争对手的广告发布情况。通过深入研究某一行业（产业）规模、发展历史、技术进步以及棕合经济信息等。为政府或企业产业发展规划与投资前景提供重要的参考依据。
产品市场调查：
范围覆盖了产品的市场供求关系、市场总量、市场参与者、市场竞争者、产品技术现状与发展等。这些均是企业开发新产品过程中必不可少的重要参考，同时也是营销策略组合的要素之一。
渠 道 调 查：研究不同性质产品（包括工业品和民品）的渠道结构、渠道特征、渠道管理模型以及渠道动态发展等，为企业进行渠道设计、规划和管理提供重要的决策依据。
新产品测试调查：为了减少新产品上市风险，需要对产品属性和市场属性进行一系列的测试研究。阳光顾问可以提供如下方面的服务，包括产品原形测试、包装测试、创意测试、POP及广告测试、价格与销售预测等。这些测试结果可以为新产品的市场导入奠定坚实的基础。
消费行为、态度调查： 通过研究不同群体的消费者对某一类产品（或场所）的消费心理、消费行为、消费动机、消费决策过程以及信息获取渠道等，可以作为企业产品的市场定位以及营销决策的重要依据。阳光顾问的消费者研究模型帮助企业深入了解自己的消费者，为产品定位和确立竞争优势奠定基础。
读 者 调 查：读者调查是指对各类媒体（电视、报纸和互联网等）读者的群体和行为研究，包括读者画像、读者阅读行为、读者需求以及读者评估等，可为媒体定位、制定营销策略等提供一手的信息。
满 意 度 研 究：定量测量顾客满意度；确定对满意度影响较大的关键因素；评测自身的优势和弱势；寻找提高满意度和忠诚度的行动策略，以赢得更多的忠实顾客，实现成本最小化、收入最大化、利润最大化的目标。
市场活动效果评估：为帮助企业评估各类市场活动的效果（包括广告行为、促销、媒体、会议和展览等），使市场经费的投入有据可依，回报率增加，特研制了一套相对应的评估方法与模型。该模型将通过市场调查的理论与方法，站在第三方角度进行评估。
数据库调查与管理：企业建立了数据库就是建立了与潜在消费者之间的紧密关系，使目标消费者不再转向其竞争者，同时使企业间竞争更加隐秘，避免公开对抗。我们的营销数据库服务的宗旨是为委托方建立目标人群的数据库，并对这些人群进行公关和促销活动。
市 场 调 查 方 法 ——
市场调查是市场营销活动的起点，神州金泰国际商务调查采用专业科学调查方法、对市场的了解、把握，在调查活动中收集、整理、分析市场信息，掌握市场发展变化的规律、趋势，为企业进行市场预测和决策提供可靠的数据和资料，从而帮助企业确立正确的发展战略。
我们依据以下市场调查内容特点：
1、市场环境调查：政策环境、经济环境、社会文化环境调查。
2、市场基本状况调查：市场规范，总体需求量，市场的动向，同行业的市场分布占有率等。
3、销售可能性调查：现有和潜在用户的人数和需求量，市场需求变化趋势，本企业竞争对手的产品在市场上的占有率，扩大销售的可能性和具体途径等。对消费者、消费需求调查、企业产品、产品价格、影响销售的社会、自然因素、销售渠道等开展调查。 神州金泰国际商务专业市场调查方法主要有：观察法、实验法、访问法、问卷法。
(1) 观 察 法 —— 是社会调查和市场调查研究的最基本的方法。它是由调查人员根据调查研究的对象，利用眼睛、耳朵等感官以直接观察的方式对其进行考察并搜集资料。例如：市场调查人员到被访问者的销售场所去观察商品的品牌及包装情况。
(2) 实 验 法 —— 由调查人员跟进调查的要求，用实验的方式，对调查的对象控制在特定的环境条件下，对其进行观察以获得相应的信息。控制对象可以是产品的价格、品质、包装等，在可控制的条件下观察市场现象，揭示在自然条件下不易发生的市场规律，这种方法主要用于市场销售实验和消费者使用实验。
(3) 访 问 法 —— 分为结构式访问、无结构式访问、集体访问。 结构式访问是实现设计好的、有一定结构的访问问卷的访问。调查人员要按照事先设计好的调查表或访问提纲进行访问，要以相同的提问方式和记录方式进行访问。提问的语气和态度也要尽可能地保持一致。 无结构式访问的没有统一问卷，由调查人员与被访问者自由交谈的访问。它可以根据调查的内容，进行广泛的交流。如：对商品的价格进行交谈，了解被调查者对价格的看法。 集体访问：通过集体座谈的方式听取被访问者的想法，收集信息资料。可以分为专家集体访问和消费者集体访问。
(4) 问 卷 法 —— 是通过设计调查问卷，让被调查者填写调查表的方式获得所调查对象的信息。在调查中将调查的资料设计成问卷后，让接受调查对象将自己的意见或答案，填入问卷中。在一般进行的实地调查中，以问答卷采用最广。
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